🎓《学会提问》沟通心理模型（16:9横版PPT稿）

🧭 封面页

标题：《学会提问》中的沟通心理模型
副标题： 批判性思维与人际沟通的心理机制
演讲者： 凌森老师
比例： 16:9 横版

🎯 一、核心理念：沟通 = 思维 × 心理 × 互动

模型结构图（主视觉）

价值观假设层 → 决定立场与情绪反应
        ↓
思维方式层 → 快思考 vs 慢思考；强/弱批判性思维
        ↓
沟通方式层 → 提问、倾听、复述、共情
        ↓
心理效应层 → 降低防御、激活理性、形成共识

沟通不是“赢辩论”，而是“共建理解”。

🧠 二、沟通的心理假设与策略

💬 三、沟通五步模型

1️⃣ 倾听与识别价值观假设
> “你最看重的是什么？”

2️⃣ 提出澄清性提问
> “你是说……对吗？”

3️⃣ 验证理由与证据逻辑
> “哪些事实支持你的想法？”

4️⃣ 提出备选结论或灰度方案
> “如果换个角度，会怎样？”

5️⃣ 共同反思与总结
> “我们有哪些共识？哪些差异？”

🌿 四、批判性思维者的心理素质

“谦逊让我们倾听，理性让我们清晰。”

🔄 五、心理路径流程（动画建议）

情绪触发 → 本能防御（系统1） 
        ↓
自觉停顿（Pause） 
        ↓
启动理性提问（系统2） 
        ↓
对方感知尊重与理解 
        ↓
对话持续 → 共同修正认知

通过“慢思考”，让沟通从对抗走向合作。

🎓 六、课堂教学与互动设计

✳️ 提问句式训练

• “你是说……吗？”（Did I hear you say…?）
• “有哪些证据支持你的看法？”
• “如果结合你的理由和我的理由，会不会更全面？”
• “还有别的解释吗？”

✳️ 心理引导语

“我想更好地理解你的理由。”
“我们试着找找共同点。”
“我并不是要否定你，只是想看看还有别的可能。”

🪞 七、结语页

批判性提问的本质： 不是质疑别人，而是共同追求更合理的理解。
沟通的最高境界： 尊重、思考、成长。

设计建议： – 模板配色：深蓝 + 米白 + 柔黄（理性与温度） – 字体：标题黑体、正文思源黑体或微软雅黑 – 每页保留主标题与页脚编号（共约12页）